被拼多多商家骗了怎么办,拼多多也不管

很多商家在经营拼多多门店的时候,总是感觉很累。原因是这个平台上总会有一些恶意捣乱的商家,这也让他们感到很压抑。那么,你知道商家入驻拼多多被骗的原因吗?

商家入驻拼多多被骗

1.买家用快递发货时申请退款。

买家购买的很多物品已经在快递中显示,会出现申请退款的现象。即使商家会选择拒绝,和买家协商,买家还是会重新申请退款或者直接让平台介入,这也意味着会拒签。如果出现这种情况,那么卖家就要主动联系配送员,确保货物不配送或者不送到买家手中,否则很容易出现付二空的情况。

2.买家申请退款,但退货的收件人不是商家。

申请退款后,买家也上传了真实有效的物流信息。如果物流信息显示货物已经签收,那么商家本身并没有收到货物。这时候它也要联系派件员,确认他们是否已经送达,因为这种情况下很可能收件人不是你,或者用了别人的真实单号。

3.买家退回的货物不是他们原来的货物。

有的买家申请退款后也会退货,但退货的商品不是商家自己的,或者直接是空包。通过这种方式,他们可以快速退款,甚至欺骗商家的货物。所以商家要当面开箱验收退货并拍照,然后向平台举报。千万不要让派件员放在快递柜或者代收点。

4.买家退货却上传的虚假物流信息。

买家退货的时候会有一些虚假的物流信息,也会显示已经签收,但是商家没有收到。检查后,派件员可能会告诉你没有快件,无法提供收条单。

5.买家上传的虚拟单号无法获得快递员出具的证明。

这种快件其实一开始就没有运输,而是由派件网点直接确认签收,让快递员不愿意出具证明,而且会让商家错过真实的举证时限。

总的来说,拼多多商家也应该受到相关部门的保护,不能让一些不法分子行骗,否则商家的权益就很难得到保护。在一个交易平台上,虽然商家应该保证商品质量,但是买家不应该欺骗卖家。

  

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