亚马逊怎样找客服联系

很多朋友不仅会在淘宝、天猫这样的平台上购买商品，也会在亚马逊的跨境电商上购买商品。他们的软件在不同的平台上是不一样的，那么如何在亚马逊的跨境电商平台上找到客服呢？

亚马逊怎么找客服？

1.亚马逊在线官方客服:

这也是联系亚马逊美国客服最直接的方式。只要你把你的问题反馈给客服，对方很快就会给你回复，你会根据你的问题详细解答。注意，登录后才能找到在线客服。

拉到亚马逊官网底部，找到帮助中心。

然后找到“浏览帮助主题”。需要额外帮助吗？”，然后就可以看到“联系客服”这个选项了。

点击后需要登录亚马逊账号才能咨询在线客服。

2.致电官方客服:

美国亚马逊也提供电话客服来帮助客户。一般会有服务时间。如果不在这个时间范围内，就没人回答了。

如果遇到一些重大问题，建议你电话联系亚马逊客服，可以得到及时的反馈和解决方案。

美国客服电话:国内拨打400-810-5666，海外拨打86-28-6533-2666
英语不好的客户，可以通过拨打400-810-5666选择中国客服，选择2(其他国家的网站)，然后转到1(美国的网站)。

3.通过电子邮件联系客户服务:

根据亚马逊客户遇到的不同问题，专门开设不同的邮箱进行反馈，可以大大提高客服处理不同问题的效率，为客户提供更有针对性的解决方案。

美国亚马逊邮箱汇总:

seller-evaluation@amazon.com

pq.review@amazon.com

account-confirmation@amazon.com

cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

如果你无法第一时间联系美国亚马逊客服，亚马逊也有专门的问题收集页面供你查询相关问题，寻找解决方案。具体可以去下面的网址，问题分类也比较清晰:

https://www.amazon.com/-/zh/gp/help/customer/display.html? ie = UTF8 nodeId = 508510 ref _ = footer _ GW _ m _ b _ he

如果你想在亚马逊的跨境电商平台上找客服，直接联系客服就可以了。相关的操作方法在以上内容中已经有详细说明。经常在亚马逊平台购买商品的朋友应该对找客服很熟悉。