天猫预售商品几天发货?具体要求是什么规定

目前淘宝平台对天猫商家的支持力度大于淘宝商家，消费者在购物时更倾向于相对正规的天猫旗舰店。在天猫购物的流程和淘宝是一样的，天猫的规则会比淘宝严格。比如你知道天猫下单后多久发货吗？让我们来看看！

买家付款后，天猫必须在72小时内操作发货，有具体发货方式的定制、预售、适用商品除外。卖家发货时间以快递公司系统记录的时间为准。

值得注意的是，参与天猫活动的商品发货时间以活动描述为准。如果卖家未能在规定时间内发货，可以申请“短缺退款”，获得赔偿。

天猫规定的发货时间是三天。之后不做任何事情，会自动退款。正常情况下会当天发货，但这次发货只是卖家在自己店铺的后台用鼠标点击了发货的选项。至于到底送没送，谁知道。不过关于卖家的具体发货时间，可以打电话给相应的快递公司查询。至于快递公司什么时候发货，这个要看快递公司的系统记录。一般可以在您的订单明细中找到。另一种情况是部分卖家会加入24小时发货。如果在这个范围内没有发货，可以向他投诉。

那么你应该知道延期交货的概念:是指除特殊商品外，买方付款后，商家未能在七十二小时内交货，或者订购、预售的商品，以及其他特殊情况，商家未能在约定时间内交货，妨碍买方购买权利的行为。商家发货时间以快递公司系统记录的时间为准。

延迟发货，商家需向买家支付商品实际交易额的30%(最高不超过500元)作为违约金，以天猫积分形式支付。

请先查看卖家页面，看看是否有关于发货时间的问题。一般卖家会提醒买家可能会延迟多久发货。如果是这样，如果你的发货时间还在卖家提醒的时间范围内
，那么你就不能申请索赔。如果时间已经超过了卖家的提问，可以进行索赔。

1.已付款状态，卖家缺货，未能按时发货。

买家拍下宝贝并付款后，商家必须在72小时内发货(定制、预售、适用特定发货方式、tmall.com特殊品类等商品除外。).如果商家因缺货未能履行承诺，买家可以在交易生成后，立即在“已买宝贝”中申请“缺货”退款，如下图所示:

2.我已经申请了缺货退款，商家下单发货却一直没收到货。

如果卖家点击发货后没有物流跟踪记录，可以在卖家发货后的有效期内(平邮30天，快件10天，虚拟货3天)申请“未按约定时间发货”在“已买宝贝”退款
。退款创建后3天，需要客服介入，天猫会联系商家，要求商家提供发货证明。

申请缺货或退款未按约定时间送达的，以积分形式支付违约金。建议关注5个工作日左右。请稍后登录“我的积分-积分详情”查看。

今天为大家带来天猫商城购物订单发货时间的相关内容。对于天猫商家来说，必须是72小时内送达。如果逾期未送达，可以去官方渠道申请理赔。