拼多多综合评分是什么意思

我们知道，在拼多多开店的时候，店铺的动态评分很重要。稍有不慎，就会在一定程度上影响店铺的客流量和销量。那么，你知道拼多多的动态评分规则是什么吗？下面就从这三个方面给大家解释一下。

物流得分:

团体订单必须在48小时内交付。点击发货按钮后，包裹信息必须在24小时内领取，并且在包裹领取后24小时内必须有物流更新信息。但商家往往疏于快递，导致误送、延迟发货。前期要找两三家快递公司，考虑到有些地方比较远，或者有些生鲜需要有一定时效的快递公司，这样才能保证不耽误时间，不被平台扣款。

描述评级:

商家在描述产品时，标题和产品描述是最常体现的。比如有一款牛仔裤，描述薄而有弹性，导致客户收货差距很大，不仅失去买家的信心，还会降低评分，大大提高退款率。到头来，亏的还是生意。产品的描述要注意真实性，不能夸大。前期会做特别的个人卖点和特色，后期也会带动买家主动购买。

服务等级:

这个服务分说的无非就是客服的工作问题。自动回复功能要在前期设置好，以免一时回复不了而丢分。提高客服的服务技巧，耐心回应买家，认真回答买家关于产品的任何问题。为了进一步提升促销力度，可以赠送一些实用的小礼品或优惠券，提升买家的好感度。如果买家态度好，分数自然会提高。

影响拼多多店铺权重的一个重要因素是店铺的动态评分，往往决定了拼多多店铺未来的走势。如果DSR评分低，就不能申报平台活动，店铺流量和店铺转化率也会降低。

所以商家在经营自己的店铺时，一定不能马虎或懈怠。他们要诚信经营，用心服务消费者，努力提高自己店铺的动态评分。当店铺动态评分高的时候，店铺的销量和流量也会增加！