跨境电商的术语

国内电商平台之间的竞争其实很激烈,所以有些小伙伴想做跨境电商,利润空更大。但是会有更多的问题。今天跨境电商客服的常用表达有哪些?

跨境电商客服常用语有哪些?常用词汇整理!

总结一些跨境电商电商的常用词而不是简单的交流是没有问题的。现在我们来学习吧!

退款退款,

返回,

替换替换,

折扣优惠,

积极的反馈很受欢迎,

神经反馈,

负面反馈差评,

取消交易要取消交易,

取消订单,取消订单,

查询查询,

批发批发商,

原始供应商来源供应商

质量状况

规范

描述

公差公差

货物编号

级别

标准

样品

质量质量

样本模式样本

颜色样本颜色样本

等效样本计数器样本

参考样品

原样

存样

密封样品密封样品

代表性样品

商品目录

小册子

颜色(匹配)联想

加减5%正负

主要商品(良好的平均质量)一般质量

数量条件

数字

净重

毛重

皮重

以毛重作净重

面积

容量

长度

重量

装运重量

多或少条款

常见句型的排列:

我收到了你的邮件。

我已经收到了你的电子邮件(昨天/上周/今天早上……)。

您的电子邮件已收到。

我不太明白你的意思。

我不太明白你的意思。

我不明白你的意思。

我明白你的意思。

我明白你的意思。

我明白你的意思。

能详细解释一下吗?你能说得更清楚吗?

你能说得更清楚一点吗?

你能详细解释一下吗?

你能进一步解释一下吗?

你说……到底是什么意思?

谢谢你。

非常感谢。

谢谢您们。

非常感谢你的回复。

非常感谢您的早日回复。

谢谢你的邮件。

请你在明天之前回答我的问题会不会太过分了?

你能在明天之前回复吗?

如果你能立即回复,我将不胜感激。

如果能马上回答,非常感谢。

我希望尽快得到你的回复。

我期待着你的早日答复。

非常感谢您的回复。

如能早日回复,我们将不胜感激。

以上是一些踏入电商客服的常用词和句型。客服是买家和商家沟通的桥梁和渠道,所以客服的工作非常重要。跨境电商的客服一定要学好英语。

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