抖音虚构商品信息

近日,该平台发现部分经营手表、酒类、手机的商家通过虚高价格设定交叉价格,对消费者造成虚假优惠。根据《中华人民共和国价格法》及相关法律法规和Tik Tok平台的相关规定,该行为严重干扰了平台的正常运营秩序。

抖音商品虚构划线价专项治理公告.png

虚构标价的违法行为包括但不限于:

(1)设定的标示价格虚高,标示价格无依据(标示价格的依据包括真实合法的专柜价格、吊牌价格、官网零售价、厂商指导价或者商品一经展示的销售价格等。);

(二)以其他虚假或者引人误解的方式标明标价。

请做好自查整改,删除违规商品。在遵循市场规律的前提下,你要严格遵守法律法规的要求,对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。禁止以虚构标价、虚构折扣等欺诈手段欺骗或者诱导消费者进行交易。

对于不符合要求的商家,Tik Tok平台将依据《商品价格管理规则》和《商家违规管理规则——虚假宣传》进行处理,包括但不限于封禁商品、扣除全部保证金、清退店铺、永不合作等。

1.虚构的标价案例:

1.手表标价:标“2999(标价)”

经核实,商家不能提供商品标示价格的依据,构成以虚假的或者使人误解的价格欺骗消费者的行为。

2.手机虚构标价:标注“4999(标价)”

经核实,商家不能提供商品标示价格的依据,构成以虚假的或者使人误解的价格欺骗消费者的行为。

3.酒类商品虚构交叉价格:标明“999(交叉价格)”

经核实,商家不能提供商品标示价格的依据,构成以虚假的或者使人误解的价格欺骗消费者的行为。

二。商家在开展降价促销活动时,应遵守基本合规要求:

1.对于未售出的商品,不得使用“原价”、“原价”、“成交价”等概念进行促销。

2.明码标价要有明确的依据,不能杜撰明码标价;

3.明码标价,如实说明降价原因和期限,特别是限时降价的,要明码标价;

4.应确保标明的降价幅度与实际结算价格一致,不得低价招揽或高价结算;

5.降价基准应当以方便消费者识别的其他方式标示或者标明;

6.有降价相关条件的,应当明码标价;

7.不允许虚构折扣;

8.不得使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等。明码标价,或者谎称降价或者涨价诱导消费者购买;

9.不得违反广告法关于极端用语、虚假广告等相关规定。

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