亚马逊怎么看退货

关于亚马逊卖货,其实会有一个问题,就是顾客发现商品有问题,会选择退货。那么怎么看退货信息呢?这是很多人想知道的,那么接下来,我们就来说说亚马逊退货信息的内容。

亚马逊如何看退货信息?在哪查询?.jpg

询问处在哪里?

第一步是单击报告下的库存报告。

第二步:在出现的页面左下方,命令物流买家退货。

第三步:根据要查看的范围选择日期。

第四步:注意退货的产品,库存,以及退货的原因。

打开这个功能页面,可以看到退货单。当然你可以用搜索框搜索数字之类的找到具体的订单,也可以添加其他的刷单条件,比如是否带评论,退款和退货日期等等。

以下是关于退款的详细指标:1。买家退款原因(有的客户会写原因,有的是不明原因。这些信息将有助于改进我们的产品并找到退货原因)。

2.退货日期的批准:买方退货请求的批准是退货的开始。

3.退款日期:指退款发给买家的时间。

4.商品接收日期:最后一件商品退回仓库,仓库接收并处理的时间点。

5.库存属性:退回的商品是否还能销售或损坏。点击“查看详情”查看退货产品的退货状态。

买家退货的原因各不相同:

比如“我不喜欢衣服的款式”,这个理由只能说难调。如果只出现1-2次,朋友可以选择忽略。如果出现的次数多了,那你就要反思自己了。是选择的产品有问题,还是榜单的镜头和实际产品差别太大?

“存破绽”,看过程中是否容易被划伤,出门前没有做好检测工作?还是包裹在运输途中被压坏了?如果出现次数太多,也可以通过邮件收集。针对退货原因比较集中的情况,可以要求供应商改进生产工艺,注意出厂前的检验,或者改进包装材料。

“与网上描述不符”,指的是在做清单时忽略或弄错了内容,可能是图片,也可能是文字。这时候卖家要采取自查行动,仔细检查每一个细节,修改或完善内容。

其实查亚马逊的退货信息并不难。只要能在后台库存管理查看退货明细,就可以点击列表查看每件商品的情况,这样就能清楚的知道明细,然后再看哪些?退货实际上是可以避免的情况。

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