淘宝退货拒签邮费谁出

淘宝购物很方便。从日用品到衣服、美妆甚至旅游,一切都可以在淘宝买到,因为淘宝有个称号:万能的淘宝。大家都习惯逛淘宝,买东西。但是买了之后不要了,产品已经发货了怎么办?

淘宝拒签怎么申请退款

这时候你可以拒绝签收快递,申请退款。具体操作也是一个过程。让我们看一看。

第一步:如果不需要的货物已经寄出,要及时联系客服,提出拒签的想法,得到客服的同意。

第二步:收到寄件人的取件信息后,你需要去发货地点,告诉寄件人你要拒签。记得拒签,不要寄回去,不然邮费要自己出。

第三步:打开手机淘宝,找到要拒收的商品
点击退款选项。转到退款页面。重点来了:选择退款,不退货;选择一个退款原因并填写金额;把原因写在下面,然后就可以提交了。

第四步:耐心等待两天。如果商家同意你的申请,钱自然会退回到你的支付宝里。

如果商家拒绝你的退款申请,让你修改,不要着急,和客服沟通好,想好怎么修改,修改后提交申请。一般这个时候钱就快还了。

现在产品已经发出去了,运费肯定已经产生了。如果签证被拒,快递必须退回给商家。这时候运费应该怎么算?是由买方承担还是卖方承担?

我首先告诉你的是,淘宝的规则如下:

1、如果产品包邮,淘宝卖家支持7天无理由退货。即使收到货不满意,退货运费也不用出一分钱。可以和卖家协商。你想帮他付运费,还是送货?运费由收货人支付。因为收货人付款,运费往往翻倍。更何况拒签是在快递签收之前,买家也可以开快递。买家完全不用担心这个费用。就跟快递说拒签,申请退款,等他们付款到账。

2.如果产品免邮费,卖家7天无理由退货,运费由双方协商解决。淘宝没有这方面的规定。一般情况下,卖家不会要求买家承担运费,但退款金额只是货款,购买时支付的运费不予退还。

3.如果卖家不支持7天无理由退货,无论产品是否发货,卖家都有可能拒绝退货退款,也很有可能要求买家承担往返运费。淘宝没有这方面的规则,卖家和买家要互相协商。

快递拒签很简单。毕竟涉及到钱,淘宝上也有很多店铺。每个商店都有自己的规定。购买前一定要看清楚店家的说明,尽量避免拒签,以免引起不必要的纠纷。申请退款后,也要关注退款情况。卖家必须等待快递退货后才同意退款。如果快递退货过程中出现问题,也要及时反馈给卖家,以免过了退货时间自动确认收货。

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