阿里巴巴国际站怎么找客户?开发新老客户的技巧和方法

无论是做国内电商还是跨境电商,客户资源都很重要。拥有更多的客户资源可以让你有机会成交更多的订单。阿里巴巴国际站如何寻找客户?让我们给你解释一下。

阿里巴巴国际站怎么找客户.jpg

1.买家信息收集

收集潜在客户的所有信息和联系方式,整理成表格以便跟进。

1.阿里后台-商机沟通-询价,每个月从近到远选取时间筛选全部;

2.选择特定时间段,然后单击查看详细信息;

第三步。根据表格要求收集客户信息,并根据优先级开展询价。

2.大规模销售

做客户分层。这里有固定客户群和动态客户群。新建一个动态客户群,选择基本属性标签或客户行为标签组成客户群,如业务类型、购买号等,然后设置详细条件。这个客户群可以同时属于某个国家和地区,设置精准的条件。为了便于以后的跟踪,最后有必要为客户群定义一个名称。

我们可以建立几个客户群,结合内容营销,针对不同的客户群做针对性的营销。在新的营销活动中,设置活动名称、客户分组、活动时间、活动内容、发送渠道、电子邮件模板和发送时间。

3.客户分析

进入客户管理-客户分析全网首选。这里我们就来分析一下买家进店的关键词有哪些,关键词排名如何,买家光顾店铺的商品有哪些,有多火。

除了我们店的情况,你还可以看到买家在国际站全网偏好中搜索的是什么样的词,词排名,人气。有助于我们快速对比进店的买家和全网买家,确定我们的店铺是否走对了路。

同时我们会做客户行为分析,从客户行为分布,了解买家的品类偏好,买家的购买量和起订量。从客户构成上分析店铺的新老客户比例、交易次数分布、交易金额分布、客单价分布,有助于我们及时调整公司的产品和定价策略。

作为电商,一定要留住老客户,不断积累新客户,这样客户资源越多,店铺的销量和流量就越大,从而给店铺带来更多的利润!最后,希望文章能帮到你!

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